مرکز انجمنهای تخصصی

سلام. وقت بخیر

یه ند وقتی میشه که انتی ویروس کسپر 2013 لایسنس دار نصب کردم . ولی جدیدا زمانی که کامپیوترم رو روشن میکنم هنگ میکنه . باید چند بار ریستش کنم تا درست شه . حالا دقیقا نمیدونم مشکل به خاطر این انتی ویروس هست که نصب کردم یا چیز دیگه ای. البته بگم قبلا 2012 کسپر نصب بود روش.مشکلی هم نداشت هرروز هم اپدیت میشد . و لی مال 2013 رو دیدم هی هنگ میکنه اومدم اپدیت رو غیر فعال کردم گفتم شاید مشکل به خاطر سنگینی برنامه باشه ولی مشکل همچنان باقیست .
ممنون میشم راهنمایی کنید.

   ,
متاسفانه نسخه‌ي 2013 كمي سنگين شده كه اين شركت قول داده در آپديت بعدي رفع كنه، خود من هم اگر براي 7 بود نسخه‌ي 2012 رو نصب ميكردم، اما متاسفانه 2012 روي ويندوز 8 نصب نميشه، هر چند 2013 با پچ E كه داده كمي سبك‌تر شده، اما همچنان به نسبت 2012 سنگين‌تر هست. اما من روي سيستمهاي با رم 1GB هم مشكل قفل كردن زمان بوت ندارم، پيشنهاد ميكنم با Uninstaller خود اين شركت، يكبار كامل نسخه‌ي 2012 و 2013 رو بزنيد حذف كنه، به اين شكل تمام اجزاي باقي مانده از 2012 و 2013 كه احتمالا باعث تداخل شدند حذف ميشه، بعد از ريستارت سيستم، مجددا نسخه‌ي 2013 رو نصب كنيد و بعد از اون حتما آپديت كنيد، احتمالا مشكل حل خواهد شد