صنعت کامپیوتر; سه هندي در برابر يك سوئيسي
ارسال شده: جمعه ۲۶ مهر ۱۳۸۷, ۱:۳۲ ب.ظ
تحولاتي كه در آيندة نزديك در بانكها و شركتهاي بيمه تحقق مييابد، براي «صنعت برنامهريزي رايانه» كه احتمالاً "شغل مهم آينده" خواهد بود، از مدتها پيش، آغاز شده است. در (پاييز 1996) بيش از 30000 دانشجو در رشتة كامپيوتر تحصيل ميكردند؛ ولي مشخص است كه فقط اندكي از آنها، شغل مطمئن بهدست ميآورند. اينكه دانش و اطلاعاتشان با چه سرعتي كهنه ميشود، امري است كه همكاران برنامهريز آنها در سيليكون والي كاليفرنيا از سالها پيش تجربه كردهاند. از ده سال قبل، كمپانيهايي مانند اچ. پي. و موتورولا و آي.بي.ام متخصصان هندي را با دستمزدهاي اندك به خدمت گرفتهاند. آنها گاه حتي با هواپيماهاي دربست و با ظرفيت تكميل، كارشناسان شبه قاره را به امريكا منتقل كردهاند. اين برنامة صرفهجويي در دستمزدها، به "خريد مغز" معروف است. متخصصان برنامهريز بومي، در آغاز در مقابل دستمزدهاي پايين مقاومت نشان دادند و با حمايت دولت امريكا روبهرو شدند. ادارة مهاجرت فقط در شرايط استثنايي براي كارشناسان رايانه ويزا صادر ميكرد؛ اما اين ترفندها نتوانست مهندسان كامپيوتر امريكا را نجات دهد. بسياري از شركتها مهمترين فعاليتهاي برنامهريزي خود را به هندوستان منتقل كردند. دولت هند نيز، ده منطقة آزاد با تمام زيرساختهاي لازم از لابراتوارهاي بزرگ با تهوية هوا گرفته تا ارتباطات ماهوارهاي پديد آورد و تقريباً همة امكانات را رايگان در اختيارشان قرار داد.
در عرض چند سال، شهر ميليوني بنگالور با عنوان "شهر الكترونيك" شهرت جهاني يافت. كمپانيهاي معروف جهاني مانند زيمنس، كمپاك، تگزاس اينسترومنت، توشيبا، مايكروسافت و لوتس كه بازيگران اصلي صنعت رايانهاند، در اين شهر شعبه افتتاح كردند و يا به همكاري با شركتهاي هندي روي آوردند. اكنون صنعت برنامهريزي رايانه در شبه قاره بيش از 000،120 فارغالتحصيل دانشگاههاي مدرس، دهلي نو و بمبئي را به خدمت گرفته است. آنها در سال 1995، 2/1 ميليارد دلار درآمد براي كارفرمايانشان به ارمغان ميآوردند كه بيش از دوسوم آن به صادرات خدمات برنامهريزي اختصاص داده شد. بهدليل رونق اقتصادي و چند برابر شدن حجم ترافيك شهر، چندي است آلودگي غيرقابل تحمل شده است. اين پديده، در كنار فقر فراگير، منطقة بنگالور را از پيشرفت باز داشته است. امروزه طراحان برنامههاي كامپيوتري شهر «پونا» را ترجيح ميدهند.
ده سال پس از صادرات آسان متخصصان رايانه به كاليفرنيا، در مناطق اصلي صنعت كامپيوتر امريكا و اروپاي غربي و ژاپن ديگر هيچ چيز مثل سابق نيست. فقط در آلمان سه شركت بزرگ كامپيوتري زيمنس و آي.بي.ام. و ديجيتال از سال 1991 به اين سو بيش از ده هزار فرصت شغلي را، بهدليل افتتاح شعبه در بنگالور، از بين بردهاند. افزون بر اين، شركتهايي كه با انبوه اطلاعات كامپيوتري سروكار دارند، از عرضة خدمات هندوستان استقبال كردهاند. سوئيس اير، بريتيش ايرويز و لوفت هانزا تمام عمليات حسابداري خود را به شركتهاي هندي واگذاردهاند.
دويچه بانك آلمان، از طريق شركت خود در بنگالور، سيستمهاي كامپيوتري تمام شعب خود در خارج از كشوررا سرويس ميدهد و گسترش ميبخشد. هنديها، براي بندر برمن آلمان، طرح لجستيكي كانتيرها را سامان دادند و براي شركت هامبورگي اينتر كوپ، نرم افزار خطوط تلفن داخلي را طراحي كردند. انگيزة هجوم به هندوستان، در همة موارد يكي است: متخصصان آنجا بهوسيلة دانشگاههاي انگليسي زبان، در بهترين سطح، آموزش ميبينند و در عين حال هزينههاشان، در مقايسه با رقبا در كشورهاي شمال، بسيار ناچيز است. هانس كرومر، سخنگوي سوئيساير، هدف مسافران الكترونيكي هندوستان را چنين بيان ميكند: ما ميتوانيم، با هزينة يك سوئيسي، سه هندي را استخدام كنيم. فقط انتقال بخش صدور صورت حساب به هندوستان، به بيكاري 120 نفر در زوريخ انجاميد. شركت سوئيساير توانست از اين راه سالانه هشت ميليون فرانك صرفهجويي كند.
تازه اين آغاز راه است. از سال 1990 يك ميليون متخصص نرم افزار روسيه و شرق اروپا به بازارها هجوم آوردند؛ براي مثال، يك شركت در شهر مينسك (روسية سفيد) كار پر دردسر سرويس شركت آي.بي.ام. آلمان را از طريق ماهواره انجام ميدهد. برنامهريزي كمپاني سهامي نرم افزار آلمان، در شهر ريگا (ليتواني) تحقق مييابد و كارهاي نرمافزاري شركت كامپيوتري وابسته به مرسدس بنز در شهر سن پترزبورگ انجام ميگيرد. رئيس اين شركت كارل - هاينس افينگر ميگويد: "قيمتها در آنجا از هندوستان هم ارزانتر است." آقاي رنه يوتن، كارشناس زيمنس در امور هندوستان، حرف كارل را تأييد ميكند؛ زيرا هزينهها در بنگالور بالا رفته است. او ميگويد: ما در حال بررسي هستيم كه به جاي ديگري برويم.
البته وضعيت همواره چنين نيست. به تدريج برنامهريزان زرنگ و بيمدعاي شرق و جنوب، با رقيبي ارزانتر به نام «كامپيوتر» روبهرو ميشوند. بهنظر كارشناسان اين صنعت، از جمله آقاي كارل اشميتس از جامعه مشاوران فناوري و طراحي سيستمها، وضعيت دستمزدهاي ارزان يك "دوران گذر" است. در آينده بردههاي كامل نرم افزاري و زبانهاي جديد كامپيوتري، هر كار اضافي را از بين ميبرند. با ابزارهاي جديد، يك متخصص رايانه خواهد توانست به اندازة صد كارشناس فعلي عمليات انجام دهد. اين براي كارمنداني كه تا كنون در شمار نخبگان بودند و در صف اول پيشرفت قرار داشتند، پيشبينياي بيرحمانه است. اگر سخن اشميتس به واقعيت بپيوندد، از 200000 فرصت شغلي صنعت نرم افزاري آلمان تنها 2000 باقي ميماند؛ البته هنوز كارشناسان كامپيوتر ميتوانند به رشد تقاضا در آينده اميدوار باشند. شركتهاي تلفن در سراسر جهان، در حال تعبية شبكههاي پرتواني هستند كه از طريق اتوبانهاي اطلاعاتياش خدمات رسانههاي چند منظوره (مولتي مديا) نيز ارائه شود. تهية نرم افزار اين پروژه به كار بسيار نياز دارد و در سال 1995 شركتهاي طراحي نرمافزار، پرسنل خود را افزايش دادند؛ اما اجراي اين طرح به از دست رفتن فرصتهاي شغلي بيشمار در كارهاي خدماتي ميانجامد. كاركنان بخش آرشيو و كتابداري، كارمندان آژانسهاي مسافران، فروشندگان، شاغلان در روزنامههاي منطقهاي و بخش آگهيها به جمع بيكاران ميپيوندند. وقتي اكثر خانوارها به كامپيوتر و تلفن رسانهاي مجهز شده باشند - بي آنكه حتي آپارتمان خود را ترك كنند - در عرض چند دقيقه كالاها و خدمات مورد نياز خود را از عرضه كنندگان جهاني دريافت ميدارند و بخش بزرگي از بازار كار نابود ميگردد.
[External Link Removed for Guests]
در عرض چند سال، شهر ميليوني بنگالور با عنوان "شهر الكترونيك" شهرت جهاني يافت. كمپانيهاي معروف جهاني مانند زيمنس، كمپاك، تگزاس اينسترومنت، توشيبا، مايكروسافت و لوتس كه بازيگران اصلي صنعت رايانهاند، در اين شهر شعبه افتتاح كردند و يا به همكاري با شركتهاي هندي روي آوردند. اكنون صنعت برنامهريزي رايانه در شبه قاره بيش از 000،120 فارغالتحصيل دانشگاههاي مدرس، دهلي نو و بمبئي را به خدمت گرفته است. آنها در سال 1995، 2/1 ميليارد دلار درآمد براي كارفرمايانشان به ارمغان ميآوردند كه بيش از دوسوم آن به صادرات خدمات برنامهريزي اختصاص داده شد. بهدليل رونق اقتصادي و چند برابر شدن حجم ترافيك شهر، چندي است آلودگي غيرقابل تحمل شده است. اين پديده، در كنار فقر فراگير، منطقة بنگالور را از پيشرفت باز داشته است. امروزه طراحان برنامههاي كامپيوتري شهر «پونا» را ترجيح ميدهند.
ده سال پس از صادرات آسان متخصصان رايانه به كاليفرنيا، در مناطق اصلي صنعت كامپيوتر امريكا و اروپاي غربي و ژاپن ديگر هيچ چيز مثل سابق نيست. فقط در آلمان سه شركت بزرگ كامپيوتري زيمنس و آي.بي.ام. و ديجيتال از سال 1991 به اين سو بيش از ده هزار فرصت شغلي را، بهدليل افتتاح شعبه در بنگالور، از بين بردهاند. افزون بر اين، شركتهايي كه با انبوه اطلاعات كامپيوتري سروكار دارند، از عرضة خدمات هندوستان استقبال كردهاند. سوئيس اير، بريتيش ايرويز و لوفت هانزا تمام عمليات حسابداري خود را به شركتهاي هندي واگذاردهاند.
دويچه بانك آلمان، از طريق شركت خود در بنگالور، سيستمهاي كامپيوتري تمام شعب خود در خارج از كشوررا سرويس ميدهد و گسترش ميبخشد. هنديها، براي بندر برمن آلمان، طرح لجستيكي كانتيرها را سامان دادند و براي شركت هامبورگي اينتر كوپ، نرم افزار خطوط تلفن داخلي را طراحي كردند. انگيزة هجوم به هندوستان، در همة موارد يكي است: متخصصان آنجا بهوسيلة دانشگاههاي انگليسي زبان، در بهترين سطح، آموزش ميبينند و در عين حال هزينههاشان، در مقايسه با رقبا در كشورهاي شمال، بسيار ناچيز است. هانس كرومر، سخنگوي سوئيساير، هدف مسافران الكترونيكي هندوستان را چنين بيان ميكند: ما ميتوانيم، با هزينة يك سوئيسي، سه هندي را استخدام كنيم. فقط انتقال بخش صدور صورت حساب به هندوستان، به بيكاري 120 نفر در زوريخ انجاميد. شركت سوئيساير توانست از اين راه سالانه هشت ميليون فرانك صرفهجويي كند.
تازه اين آغاز راه است. از سال 1990 يك ميليون متخصص نرم افزار روسيه و شرق اروپا به بازارها هجوم آوردند؛ براي مثال، يك شركت در شهر مينسك (روسية سفيد) كار پر دردسر سرويس شركت آي.بي.ام. آلمان را از طريق ماهواره انجام ميدهد. برنامهريزي كمپاني سهامي نرم افزار آلمان، در شهر ريگا (ليتواني) تحقق مييابد و كارهاي نرمافزاري شركت كامپيوتري وابسته به مرسدس بنز در شهر سن پترزبورگ انجام ميگيرد. رئيس اين شركت كارل - هاينس افينگر ميگويد: "قيمتها در آنجا از هندوستان هم ارزانتر است." آقاي رنه يوتن، كارشناس زيمنس در امور هندوستان، حرف كارل را تأييد ميكند؛ زيرا هزينهها در بنگالور بالا رفته است. او ميگويد: ما در حال بررسي هستيم كه به جاي ديگري برويم.
البته وضعيت همواره چنين نيست. به تدريج برنامهريزان زرنگ و بيمدعاي شرق و جنوب، با رقيبي ارزانتر به نام «كامپيوتر» روبهرو ميشوند. بهنظر كارشناسان اين صنعت، از جمله آقاي كارل اشميتس از جامعه مشاوران فناوري و طراحي سيستمها، وضعيت دستمزدهاي ارزان يك "دوران گذر" است. در آينده بردههاي كامل نرم افزاري و زبانهاي جديد كامپيوتري، هر كار اضافي را از بين ميبرند. با ابزارهاي جديد، يك متخصص رايانه خواهد توانست به اندازة صد كارشناس فعلي عمليات انجام دهد. اين براي كارمنداني كه تا كنون در شمار نخبگان بودند و در صف اول پيشرفت قرار داشتند، پيشبينياي بيرحمانه است. اگر سخن اشميتس به واقعيت بپيوندد، از 200000 فرصت شغلي صنعت نرم افزاري آلمان تنها 2000 باقي ميماند؛ البته هنوز كارشناسان كامپيوتر ميتوانند به رشد تقاضا در آينده اميدوار باشند. شركتهاي تلفن در سراسر جهان، در حال تعبية شبكههاي پرتواني هستند كه از طريق اتوبانهاي اطلاعاتياش خدمات رسانههاي چند منظوره (مولتي مديا) نيز ارائه شود. تهية نرم افزار اين پروژه به كار بسيار نياز دارد و در سال 1995 شركتهاي طراحي نرمافزار، پرسنل خود را افزايش دادند؛ اما اجراي اين طرح به از دست رفتن فرصتهاي شغلي بيشمار در كارهاي خدماتي ميانجامد. كاركنان بخش آرشيو و كتابداري، كارمندان آژانسهاي مسافران، فروشندگان، شاغلان در روزنامههاي منطقهاي و بخش آگهيها به جمع بيكاران ميپيوندند. وقتي اكثر خانوارها به كامپيوتر و تلفن رسانهاي مجهز شده باشند - بي آنكه حتي آپارتمان خود را ترك كنند - در عرض چند دقيقه كالاها و خدمات مورد نياز خود را از عرضه كنندگان جهاني دريافت ميدارند و بخش بزرگي از بازار كار نابود ميگردد.
[External Link Removed for Guests]