مرکز انجمنهای تخصصی

با سلام
دوستان کامپیوتر من گاهی به اینترنت وصل نمیشه و ارور633 میده و مینویسه مشکل از مودم هست. بیشتر مواقع پس از مدتی خود به خود این مشکل برطرف میشه.می خواستم بدونم برای حل این مشکل چه باید کرد و ایا راه حلش عوض کردن ویندوز است؟
این عین پیغامی است که چنین موقعی میده:
error 633:the modem or other connecting device is already in use or is not configured properly.

احتمالاً خط شما نويز داره همراه با خش خش زياد به هنگام اتصال، توصيه من اينه كه؛ شارژر ريش تراش، موبايل يا هرچيزي كه برقي باشه را از پريز برق خارج كنيد.
ضمناً اگر براتون مقدور هست ADSL تهيه كنيد چون هم ارزانتر تموم ميشه و هم سريعتره.

ایا عوض کردن ویندوز تاثیری در حل این مشکل دارد؟

 . ,
اين وضعيت چه زمانهايي رخ ميده؟
ممکنه بعد از ديسکانکت شدن رخ بده که در اين صورت اگر قبل از پايان فرايند قطع ارتباط مجددا شروع به شماره گيري کنيد چنين وضعيتي رخ خواهد داد

خیر اقا مهدی فکر نکنم مربوط به ان باشد
چون وقتی تازه میخواهم شروع به کار کنم یعنی تازه کامبیوتر را روشن کردم رخ میدهد گاهی اوقات و گاهی تا یک یا دو روز همانطور میماند

دوست عزیز.احتمالا نرم افزاری نصب کرده اید که از مودم شما استفاده میکند.مثل نرم افزار فکس.آیا ایت اشکال بعد از نصب نرمافزار خاصی روی داد؟
یک بار درایور مودم رو آنیستال کرده و دوباره نصب کنید ببینید درست میشه؟
سوالی بود در خدمتیم

مودم شما USB هست؟

اگر این است مشکل شما همان است که آقا مهدی گفتند و سیستم در فایل Unimdm.tsp مشکل پیدا میکند. چون طبق شرح مایکروسافت:


Please Login or Register to see this code

و این مسئله گاهی ممکن است حتی بار اول اتصال هم اتفاق بیوفتد به علت درگیر بودن مودم جهت شناسایی یا اشتباه شناسایی شدنش!


اما موارد بیان شده توسط Mahdi Mahdavi هم در صورت نصب بودن نرم افزارهای مربوط را بررسی کنید.

احتمال داره که مودم شما شل به قسمت مورد نظر متصل شده باشه چک کنید از اونجایی که برام مورد مشابهی پیش اومده میگم

برق کل سیستم رو قطع کتید و بعد از در آوردن مودم دوباره به همونجای خودش وصلش کنید

خیلی ممنون از راهنمایی ها
راستش نگارجان فکرنکنم مشکل این باشه چون در ان صورت نباید چند روز ادامه پیدا کنه. نرم افزار خاصی هم رویش نصب نکردم.ممکنه خط تلفن ایراد داشته باشه؟

 . ,

خیر. مگر اینکه!

درست لحظه ای که شما قصد برقراری ارتباط را دارید، روی همان خط که به مودم شما وصل است فاکس یا تماس تلفنی ظاهر شود ...

البته این به ندرت پیش میاد و تازه اگر نرم افزار جهت پاسخگویی به تماس های دریافتی نصب نباشه به ندرت ممکنه.

جز حالت بالا، بعید هست خط تلفن در مشکل شما دخیل باشد.

ضمناً شما نگفتید مودم شما USB هست؟

اینطور نیست، دستگاه های متصل شونده در usb هر بار پس از اتصال (یا همان روشن و خاموش کردن سیستم) دوباره شناسایی میشود.

این احتمال برای مودم شما درست قرارنگرفتن کیت مودم در مین برد شما ست
با در آوردن و تمیز کردن و دوباره جا زدن آن این مشکل رفع خواهد شد.