مرکز انجمنهای تخصصی

با سلام خدمت دوستان
ویندوز7 64بیتی روی لپتاپم نصبه،حالا میخوام خاموش کنم توی صفحه ی shut down میمونه و خاموش نمیشه و مجبورم با دکمه powerخاموش کنم...
ممنون میشم راهنمایی کنید که مشکل از کجا میتونه باشه و چطور برطرف میشه...
[