مشکل با موس

[loverman]

با سلام.
تازگی یه موس لیزری با پورت usb خریدم ولی بعد از رستارت دیگه نشانگر کارنکرد اما بقیه کلید هاش کار می کرد که متوجه شدم از تنظیمات بایوس مادربورد است که اطلاعات موس رو ذخیره نمی کنه که enable کردم درست شد و بعد از رستارت دیگه کار می کنه ولی یه روز در میون بعد از خاموش شدن کامپیوتر موس مثل قبل کار نمی کنه باید usb رو بکشم دوباره بزنم تا کار کنه.
موس من ergo 555 از جنیوس است و ویندوزم 7 و xp دارم و ESET Smart Security 4
لطفا راهنمایی کنید. با تشکر

[Mahdi1944]

  ,
با توجه به استفاده از نود احتمال ويروسي بودن سيستم بيش از هر چيزي هست

پيشنهاد ميکنم يک آنتي ويروس قدرتمند مثل Kaspersky نصب کنيد
همچنين قبل از اون شايد يکبار حذف و نصب مجدد درايور ماوس مفيد باشه (فقط نياز هست حذف و کرده و سيستم رو ريستارت کنيد تا مجددا خود ويندوز اون رو به صورت استاندارد نصب کنه)

[loverman]

با تشکر از پاسخ شما .اما من موس رو با یک لپ تاپ که آنتی ویروسش avira و آپدیت هست امتحان کردم و موس رو وصل کردم و شناخت رستارت هم کردم مشکلی نبود ولی بعد از خاموش کردن لپ تاپ ، صبح دیدم باز موس تکان نمی خورد . usb رو کشیدم دوباره زدم درست شد. فکر نمی کنید موس ایراد داره؟

[Mahdi1944]

  ,
خوب در اين صورت واضح هست که ماوس مشکل داره، احتمالا يک اتصالي يا چيزي شبيه به اين

ماوس ديگه‌اي رو تست کنيد

[loverman]

خیلی ممنون .من هم به همین نتیجه رسیدم. برم ببینم گارانتی قبول می کنه تعویض کنه چون پای تلفن می گفت تعویض نمی کنیم هی بکش موس رو دوباره بزن.