اریک اسمیت(Eric Schmidt) مدیر شرکت گوگل در مورد این اقدام خود میگوید: "اگرچه در سالهای اخیر هر کدام از شرکتهای بزرگ خواستهاند تا به نوعی در اینترنت تغییر ایجاد کنند و آن را متحول کنند، این یکی از بزرگترین گامها در سیر تکامل تدریجی اینترنت محسوب میشود."
او همچنین ادامه میدهد: "به بزرگترین سایت اینترنتی مطابق با فرهنگهای مختلف جهان خوش آمدید. اینجا مرکزی است برای انتشار اطلاعات تصویری به زبانهای مختلف. YouTube فقط به مخاطبان جوان خود فکر نمیکند. شما در هر سنوسالی که هستید، با مراجعه به این سایت میتوانید لحظات خوشی را در اینترنت سپری کنید."
طبق آخرین آمارهای منتشر شده، ویدئوهای این سایت روزانه 100 میلیون بار مشاهده میشوند و تعداد مخاطبان آن نیز از مرز 72 میلیون نفر گذشته است.
ماریان سالزمن(Marian Salzman) که تاکنون چندین کتاب نوشته و معاونت آژانس اینترنتی JWT Worldwide را بر عهده دارد میگوید: " YouTubeکه امروزه به بخشی از فرهنگ مردمان هزاره سوم تبدیل شده، توانسته به قلب فرهنگهای جاری در جهان راه پیدا کند. به نظر میرسد که این سایت اینترنتی بهظاهر ساده موج جدیدی را در بین مردم ایجاد کرده است. اینترنت دیگر ابزاری برای اطلاعرسانی محسوب نمیشود تا تنها مراکز خبری و سازمانهای بزرگ آن را بهروز کنند. این روزها اینترنت به ابزاری تبدیل شده که کاربران نیز میتوانند در آن دخل و تصرف کنند و با انتشار اطلاعات خود، اطلاعات مورد نظر خود را به دیگران انتقال دهند."
موفقیت اقتصادی گوگل
اگرچه YouTube پیش از خریده شدن توسط گوگل توانسته بود نام خود را بهعنوان بزرگترین سایت فایلهای تصویری در دنیا به ثبت برساند، کارشناسان نگران آن بودند که انتشار رایگان فایلهای تصویری باعث خواهد شد تا این پایگاه اینترنتی در آینده با مشکلات مالی مواجه شود. با وجود اینکه مدیران اسبق YouTube ادعا میکردند برای حل این مشکل روشهای مختلفی دارند، شرکت گوگل با خریدن این سایت موفق شد آن را به یک بنگاه اقتصادی تبدیل کند و بتواند پول خوبی را از این طریق به جیب بزند.
رابرت مردوخ(Rupert Murdoch) صاحب شرکت رسانهای News در ژوئیه سال گذشته با پرداخت 580 میلیون دلار سایت اینترنتی MySpace.com را از آن خود کرده بود. این سایت که نوعی پل ارتباطی بین کاربران محسوب میشود و هماکنون از محبوبیتهای زیادی برخوردار است، پیش از این توجه همه دوستداران اینترنت و فضای آنلاین را به خود جلب کرده بود. به هر حال با رونق بازار فایلهای آنلاین تصویری و خریده شدن YouTube توسط گوگل، بزرگترین موتور جستوجوی اینترنتی دنیا هماکنون میکوشد تا با پیشی گرفتن از MySpace.com و جذب تعداد بیشتری مخاطب، مردوخ را از عرصه رقابت بیرون کند. آخرین مطالعات انجام شده نشان میدهد که هماکنون جوانان بزرگترین مخاطبان YouTube را تشکیل میدهند. بر این اساس اگر گوگل بتواند با سرمایهگذاری بیشتر تمامی نیازهای جوانان را پاسخ گوید، بهطور قطع YouTube را به یکی از بزرگترین مراکز اقتصادی خود تبدیل خواهد کرد.
جیم تویچل(Jim Twitchell) یکی از متخصصان دانشگاه فلوریدا نیز در این باره میگوید: "تبلیغات همیشه پیروز میشود. این ابزار پیش از این در اختیار صاحبان رادیو، تلویزیون و مطبوعات بود و هماکنون در اختیار صاحبان سایتهای اینترنتی قرار گرفته است. اگر قدرت تبلیغات را نادیده بگیریم، باید منتظر شکستهای بزرگ در رسانهها باشیم."
پرفسور تویچل معتقد است YouTube از جمله مراکز اینترنتی محسوب میشود که همه شرکتها دوست دارند در آن تبلیغ کنند. اما با این وجود باید توجه داشت که خرید این سایت توسط گوگل و تغییرات سیاستهای اصلی آن موجب خواهد شد تا در آینده نزدیک شاهد درآمدهای کلان از این سایت نباشیم. پس از آنکه گوگل جایگاه خود برای اداره این سایت را تثبیت کند، این پایگاه مجازی درآمدهای فراوانی را برای صاحبان غول موتور جستوجوی اینترنتی جهان ایجاد خواهد کرد.
با وجود توضیحات مذکور باز هم این سؤال مطرح میشود که چگونه یک سایت اینترنتی که تا چندی پیش خدمات گستردهای را ارایه نمیداد، امروزه به بزرگترین مرکز مجازی دنیا برای انتشار فایلهای تصویری تبدیل شده است؟ این سایت نزدیک به دو سال پیش توسط استیون چن(Steven Chen) و چاد هارلی(Chad Hurley) از مدیران اسبق بخش PayPal وابسته به شرکت eBay راهاندازی شده بود و در آن زمان این دو نفر قصد عرضه خدماتی با این گستردگی را نداشتند. اینطور که کارشناسان میگویند، از دسامبر سال گذشته که دو مدیر یاد شده اقدام به عرضه خدمات تصویری در YouTube کردند، اولین گامها برای موفقیت این سایت برداشته شد. اگرچه در آن زمان امکانات فراوانی در اختیار کاربران قرار نمیگرفت، پس از گذشت مدتی معلوم شد که ایجاد شرایط لازم برای عرضه تصاویر ویدئویی روی اینترنت توسط هر یک از افراد مهمترین عامل موفقیت YouTube خواهد بود.
رند فی***(Rand Fishkin) یکی از متخصصان علوم رسانهای که مرکز مشاورات بازاریابی SEOmoz را نیز در سیاتل آمریکا راهاندازی کرده میگوید: "باید اعتراف کرد که مدیران YouTube همه چیز را بهدرستی انجام دادند، اما آنها نموداری نداشتند که نشان دهد فعالیتهایشان بهتر از شرکتهایی است که اقدامات مشابهی را انجام میدهند. به هر حال مرور اقداماتی که پیشتر در YouTube انجام شده بود، به مدیران نشان داد که آنها تا چه اندازه موفق هستند و همین امر موجب شد تا زمینه لازم برای پیشرفتهای بزرگتر نیز فراهم شود. فایلهای ویدئویی که شاید در نظر بیشتر مردم اهمیت زیادی ندارند و بسیار معمولی بهنظر میرسند، باعث شد تا گردانندگان YouTube یکشبه ره صدساله را بروند."
اگرچه این روزها شرکتهایی چون یاهو و Metacafe خدمات مشابهی را عرضه میکنند، YouTube اولین مرکز اینترنتی محسوب میشود که به کاربران امکان داد تا ویدئوکلیپهای ساخت خود را بدون هر محدودیتی روی اینترنت بگذارند و همین امر باعث شد تا این سایت از همه رقبا جلو بیفتد.
اینطور که کارشناسان مرکز تحقیقاتی In-Stat پیشبینی کردهاند، تا سال 2010 میلادی درآمد مراکز آنلاین تصویری به بیش از 850 میلیون دلار خواهد رسید. در این میان سایتهایی مثل YouTube که کاربران در آن میتوانند علاوه بر عرضه یک فایل تصویری و نوشتن اطلاعات لازم در مورد آن، با دیگر کاربران صحبت کنند و از اطلاعات آنها بهصورت رایگان استفاده کنند، بر رونق این بازار خواهد افزود و درآمدهای صاحبان این سایتها را افزایش خواهد داد.
کوین هاولی(Kevin Howley) یکی از دانشمندانی که همواره در مطالعات رسانهای دانشگاه DePauw ایندیانا شرکت داشته، خاطرنشان کرده است: "گوگل یکی از موفقترین سایتهای اینترنتی در تبلیغات آنلاین و کسب درآمدهای تبلیغاتی محسوب میشود. بدون شک، اگر امروز گوگل YouTube را خریده است، برنامهریزیهای فراوانی را برای کسب درآمد از این سایت انجام داده و من معتقدم که شرکت گوگل در این پروژه نیز موفق خواهد بود. اگرچه این سایت میتواند همه مدیران خود را ثروتمند کند،اما گوگل میخواهد که کاربران را در موفقیتهای این سایت سهیم کند. به هر حال باید در تمام این مراحل نقش رقبا را فراموش نکرد، زیرا آنها نیز میکوشند با استفاده از راههای مختلف جلوی موفقیتهای YouTube را بگیرند."
چرا YouTube؟
YouTube نیز مانند گوگل، اپل و بسیاری از شرکتهای کامپیوتری بزرگ کار خود را از یک گاراژ قدیمی شروع کرد و چون از همان ابتدا تمام توجه خود را به مخاطبان منعطف ساخته بود، امروزه توانست این جایگاه را از آن خود کند. به هر حال باید دریافت که چگونه این سایت توانسته خود را در بین بیشتر کاربران محبوب و کارآمد نشان دهد. به نظر شما بعد از YouTube باز هم سایتی با این موفقیتها روی کار خواهد آمد؟ به عقیده کارشناسان سه عامل عمده و اساسی در پیروزی YouTube نسبت به رقبا نقش داشتهاند:
? فناوری
? ادامه دادن فعالیت بهصورت آهسته و پیوسته
? احساس نیاز برای همکاری با دیگر شرکتها و کارشناسان
1- فناوری: امروزه برای ارتقای سطح کمی و کیفی اینترنت و رسیدن به اهدافی که برای Web 2.0 در نظر گرفته شده، اقدامات فراوانی صورت گرفته است. اما در کنار این مسئله، شرکتهایی که موفق به استفاده از انواع بهخصوص فناوری شدهاند و این فناوریها را طوری در اختیار کاربران قرار دادهاند تا بتوان در هر شرایطی آنها را به کار برد، بیشتر موفق بودهاند. اگر روی این فناوریها اندکی تفکر شود مشخص خواهد شد که برای معرفی سایتی مثل YouTube به همه کاربران نیاز به سرمایهگذاری چندین میلیون دلاری نیست. آنچه که شما به آن نیاز دارید مردم هستند و تمرکز بر آنها میتواند همه غیرممکنها را ممکن سازد. مدیران YouTube در مراحل اولیه راهاندازی این سایت توانستند با استفاده از بهترین فناوری روز و بهکارگیری 67 کارشناس متخصص آن را در بهترین حالت ممکن به کاربران عرضه کنند. گوگل پیش از آنکه YouTube را خریداری کند، بخش Google Video را راهاندازی کرده بود و در آن فعالیتهای مشابهی را انجام میداد. با وجود اینکه یک گروه مدیریت هر دو سایت را بر عهده دارند، YouTube از Google Video موفقتر است.
2- ادامه دادن فعالیت بهصورت آهسته و پیوسته: در ابتدا برای YouTube سه هدف کلی و اساسی تعریف شده بود: الف) راهاندازی یک شبکه اجتماعی و مردمی آنلاین. ب) عرضه فایلهای تصویری برای کاربران جوان تلفنهای همراه ج) مبارزه با سرقت فایلهای اینترنتی و رعایت قانون کپیرایت. با وجود سیر پرفراز و نشیبی که YouTube آن را ادامه داده بود، مسابقات جامجهانی فوتبال بهترین فرصت برای معرفی این سایت به جهانیان بود. مردم در این فرصت سعی میکردند همه تصاویری را که از مسابقات تهیه کرده بودند روی این سایت بگذارند یا به نوعی پشت صحنه فوتبال را به دیگران نشان دهند. مردم با استفاده از این سایت تصور میکردند که خود در ورزشگاهها حضور دارند و همین امر باعث شد تا YouTube با سیل عظیم کاربران مواجه شود. با این وجود مسابقات جامجهانی مشکلاتی را هم برای YouTube بهوجود آورد. برای مثال، حرکت غیراخلاقی زینالدین زیدان بازیکن تیم ملی فرانسه و انتشار تصاویر آن از زوایای مختلف در این سایت باعث شد تا مخالفتهای شدیدی علیه YouTube انجام شود، زیرا بسیاری از افراد معتقد بودند که این تصاویر بهصورت غیرقانونی روی این سایت منتشر شده و مسؤولان موظفند پیش از پخش تصاویر از زیدان یا تیم ملی فوتبال فرانسه اجازه بگیرند. اگرچه این اقدامات در برخی مواقع YouTube را با یک سیر صعودی مواجه میکرد، گفته میشود که این سایت از زمان تولد خود تا امروز یک حرکت آهسته و پیوسته را دنبال کرده و موفقیتهای آن تا اندازه زیادی به این امر برمیگردد.
3- احساس نیاز برای همکاری با دیگر شرکتها و کارشناسان: گوگل با وجود تلاشهای فراوانی که کرد نتوانست MySpace را بخرد و در عوض مردوخ آن را خرید. این اتفاق باعث شد تا گوگل در موقعیتهای بعدی بیشتر مراقب باشد و میدان را به رقیبان خود واگذار نکند. به همین خاطر، زمانی که این شرکت تصمیم به خرید YouTube گرفت، همه جوانب را رعایت کرد و بالاخره موفق به خرید این سایت شد. گوگلیها تا چند ماه پیش تصمیم داشتند Google video را طوری تقویت کنند که از همه جلو بزند و حتی YouTube را پشتسر بگذارد. اما پس از مذاکراتی که انجام دادند به این نتیجه رسیدند که بهترین راه برای موفقیت در این زمینه خرید YouTube است. به هر حال، گوگل هماکنون مدیر این سایت است و سعی میکند آن را به بهترین نحو اداره کند. اگرچه شرکت گوگل زبدهترین کارشناسان اینترنتی دنیا را در اختیار گرفته، با این وجود سعی میکند که از تجربیات دیگر شرکتها، کارشناسان و حتی کاربران استفاده کند تا بتواند نیازهای جامعه را بهتر و بیشتر تشخیص دهد. سیاست گوگل برای اداره YouTube همکاری با همه مردم است و به همین خاطر بهسادگی میتوان پیشبینی کرد که این سایت در ماههای آینده موفقیتهای چشمگیری را به خود اختصاص خواهد داد.
اقدامات جدید گوگل
شرکت گوگل برای رونق هرچه بیشتر YouTube مذاکراتی را با چند شرکت بزرگ رسانهای انجام داده تا محصولات تصویری آنها را با رعایت کپیرایت بهصورت قانونی روی این سایت منتشر کند. در این اقدام جدید شرکت گوگل میخواهد تا موسیقی، فایلهای تصویری، تصاویر ویدئویی، کلیپهای تلویزیونی و... را در اختیار عموم کاربران قرار دهد. تاکنون مذاکراتی بین بزرگترین موتور جستوجوی اینترنتی جهان و شرکتهای رسانهای CBS، NBC، News Corp و Time Warner انجام شده است. اگرچه تاکنون برخی فایلهای صوتی و تصویری این شرکتها روی YouTube قرار گرفته، گفته میشود که برای انتشار هیچ یک از آنها هیچ مجوزی تهیه نشده است و گوگل هماکنون میکوشد تمامی این فایلها را بهصورت قانونی عرضه کند. هماکنون شرکتهای Sony BMG، Warner Music و Universal Music قراردادهایی را با گوگل امضا کردهاند و در درآمدهای تبلیغاتی این سایت شریک شدهاند.
چندی پیش اخباری منتشر شده بود که نشان میداد یکی از بزرگترین شرکتهای تولیدکننده تیوب و لوله جهان از سایت YouTube شکایت کرده بود. این شرکت که Universal Tube & Rollform نام داشت، ادعا میکرد که پایگاه اینترنتی آنها با نام Utube.com پس از مراجعه چندین میلیون کاربر از سراسر جهان و حملات مراکز تبلیغاتی غیرفعال شده است. این شرکت هماکنون شکایت خود را به دادگاه عالی آمریکا برده و از آنها خواسته تا هرچه سریعتر به این مشکلات رسیدگی کنند. Universal Tube اعلام کرده که مشکلاتش از دو ماه پیش آغاز شده و هماکنون به قدری گسترش یافته که دیگر امکان فعالیت را از آنها گرفته است.
به هر حال، با توجه به اینکه رعایت قانون کپیرایت یکی از سیاستگذاریهای جدید گوگل برای این سایت بوده، یک خبر جدید نشان داده است که مدیران YouTube حدود 30 هزار فایل تصویری را از سایت خود پاک کردهاند. گفته میشود پس از آنکه یک شرکت رسانهای ژاپنی در مورد انتشار غیرقانونی محصولات تصویری خود از YouTube شکایت کرد، مسؤولان برای حذف این فایلهای تصویری تصمیم گرفتهاند. گوگل با این اقدامات سعی دارد به همه کاربران نشان دهد که YouTube یک پایگاه اینترنتی قانونی است و قصد ندارد حقوق هیچ فرد یا شرکتی را از بین ببرد.
موفق باشید
