بر اساس این گزارش، در حالیکه بریتانیایی ها بعضا از برخی از تکنولوژی های جدید و پیشرفته استفاده می کنند ، خیلی از آنها نیز آشنایی چندانی با تکنولوژی های مذکور ندارند.
تلفن های همراه درحال حاضر در همه جا وجود دارند و بسیاری از مردم نیز به خاطر کاربردها و قابلیت های پیچیده آنها سردرگم شده اند.
بسیاری از مردم انگلستان يعني تقریبا حدود دو سوم آنان (61%) فقط از 4 قابلیت تلفن همراه خود استفاده می کنند که به ترتیب عبارتند از : برقراری تماس ، ارسال پیام ، استفاده از ساعت و دوربین آن.
این درحالی است که دو پنجم حتی نمی دانند که آیا تلفن های همراه آنان از دوربین تصویر برداری و فیلمبرداری برخوردار است یا خیر.
"نل ادواردز" یکی از تحلیلگران موسسه PayPal در همین خصوص می گوید: " این بسیار نگران کننده است که بسیاری از بریتانیایی ها در مقابل تکنولوژی و فناوری جدید سردرگم هستند و به همین خاطر تمایلی نسبت به استفاده از آن نشان نمی دهند."
وی در ادامه تصریح می کند: "ما باید با تکنولوژی روبرو شده و از آن استقبال کنیم و یا در غیر اینصورت در جهان به عنوان ملتی که از دانش و تکنولوژی هیچ شناخت و آگاهی ندارد ، شناخته خواهیم شد.
