لطفا کمک کنید

[مژگان19]

سلام دوستان روی صحفه لب تابم نوشت اپدیت به ویندوز 8.1 وقتی زدم اپدیت روی 81 درصد برای دوساعت ماند منم خاموش روشن کردم اما متاسفانه وقتی روشن کردم صفحه سیاه شد موس دیده میشه اما دیگه هیچی دیده نمیشه و میتونم موس تکون بدم من امتحان کردم دکمه CTRL+ALT+DELET زدم اما کمک نکرد حتی sift+f8 زدم بازم هیچی نشد خواهشا کمکم کنید

[Mahdi1944]

  ,
چه ویندوزی استفاده میکردید که آپدیت شد به 8.1؟
ALT+CTRL+DEL زدید چی اومد؟ تونستید تسک منیجر رو باز کنید؟ اگر بله، آیا explorer در حال اجرا بود یا خیر؟ اگر نبود دستی اون رو اجرا کنید
در نهایت هم بسته به نسخه سیستم عامل، باید دستور sfc /scannow یا امثال اون رو بزنید

[مژگان19]

هیچی باز نشد همونطور صفحه سیاهه بعد چن لحظه اسم لب تاب میاد میچرخه دوباره بر میگرده همون صفحه سیاه .ویندزم 8 بود

[Mahdi1944]

  ,
CTRL+SHIFT+ESC رو تست کنید، ببینید وارد تسک منیجر میشه یا خیر
اگر به هیچ طریقی نتونستید به چیزی در ویندوز دسترسی داشته باشید، دبسک نصب ویندوز رو بگذارید و مراحل ریکاوری رو طی کنید. و یا با استفاده از CMD در دیسک ویندوز، دستور sfc /scannow رو اجرا کنید تا فایلهای تخریب شده رو برگردونه و اگر این هم موفق نبود، در صورتی که اطلاعات روی ویندوز فعلی مثل داکبومنت و دسکتاپ و ... رو لازم دارید، بدون فرمت اقدام به نصب ویندوز در همون درایو کنید و اگر چیزی رو لازم ندارید که ویندوز رو از نو نصب کنید بهتر هست، چون در هر صورت هرگز آپدیت ویندوز، یک ویندوز تمیز و پایدار رو به شما نخواهد داد، در صورتی که اطلاعات رو لازم دارید، میتونید به جای نصب ویندوز، از نسخه‌ی لایو ویندوز که قابلیت بوت دارند هم استفاده کنید. مثل پکیج hirens و امثال اون

[مژگان19]

متاسفانه این لب تابم جای سیدی نداره

[Mahdi1944]

  ,
پس با استفاده از برنامه rufus و ایمیج ویندوز، یک فلش حداقل 4 گیگابایتی رو بوتیبل کنید و با اون سیستم رو بوت کنید