رفع مشکل دیکریپت سامسونگ

[شقایق یلدا]

سلام دوستان.خواهش میکنم به سوال من جواب بدید.من هنگام گذاشتن پسوورد روی گوشی سامسونگ گلکسی2 در security گزینه set password رو نداشتم و وارد گزینه اینکریپشن شدم.از بین گزینه های مختلف رمزگذاری مثل عدد یا شکل و...فقط گزینه عدد قابل استفاده بود.از وقتی عدد گذاشتم دیگه نمیتونم حذفش کنم.هیچ گزینه ای رو بهم نمیده واسه اینکار و فقط میذاره اینکریپت کنم.یک بار اینکریپت رو امتحان کردم و بعد دوباره دیسکریپت کردم ولی هنوز برای باز کردن صفحه اصلی ازم رمز عددی میخواد.لطفا هرکی بلده راهنماییم کنه.چرا من هیچ کدوم از گزینه های حذف یا تغییر پسوورد را ندارم؟ قبلا گزینه ها بودن و ازشون استفاده میکردم! ممنون

[Mahdi1944]

شقایق یلدا,
سلام
شما باید وارد ریکاوری گوشی شده و یکبار پارتیشن دیتا رو فرمت کنید (wipe کافی نیست و ایکریپشن رو از بین نمیبره، حتما باید فرمت بشه)
تمام اطلاعات شما با این کار از بین میره و نیاز هست قبل از اینکار از اطلاعات خودتونرو کامپیوتر و یا مموری کارت بکاپ بگیرید. برای شماره‌ها و بقیه اجزای مورد نیاز میتونید از برنامه Superbackup استفاده کنید. تصاویر و بقیه اطلاعات رو هم با کپی و پیست معمولی به کامپیوتر منتقل کنید و بعد کاری که گفتم رو انجام بدید، مشکل شما رفع خواهد شد

[شقایق یلدا]

سلام.از پاسخگویی سریع و توضیحات کاملتون خیلی ممنونم.