مشترکان ‘همراه اول’ طعم خوش رقابت را می چشند

[DJ.HAMED]

موبنا - معصومه بخشی پور - انتشار خبر حذف هزينه 10 هزار ريالي نمايشگر از قبوض تلفن همراه، به گفته کارشناسان، حکایت از پایان یافتن دوران انحصار مخابرات دولتی ایران دارد . واقعیتی که باعث شده تا این اپراتور برای حفظ بقای تجاری و سهم بازار خود به ویژه پس از خصوصی شدن ،از این منبع درآمد پرسود چشم پوشی کند .
چندی قبل صابر فیضی مدیر عامل شرکت مخابرات ایران خبر از تصویب و ابلاغ حذف هزينه 10 هزار ريالي نمايشگر (آيدي كالر) از سوی سازمان تنظیم مقررات داد و گفت: از دوره آینده، رقم ده هزار ریالی سرویس نمایشگر در قبض های مشترکان حذف خواهد شد و آنها مجبور نخواهند بود، بابت این سرویس هزینه ای به شرکت ارتباطات سیار پرداخت کنند.
مشترکان این اپراتور از زمانی که برای اولین بار شماره تماس گیرنده بر صفحه نمایشگر گوشی شان نقش بست، درآمدی میلیاردی را به حساب شرکت ارتباطات سیار سرازیر کرده اند رقمی که برایشان چندان محسوس نبود و مبلغ 10 هزار ریالی این سرویس برای آنها هزینه سنگینی به نظر نمی رسید. درحالی که شرکت ارتباطات سیار از محل ارائه این سرویس، ظرف چند سال اخیر رقمی در حدود 400 میلیارد تومان درآمد داشته است. درآمدی که هیچ کدام از اپراتورهای خارجی و حتی اپراتورهای ایرانی غیر دولتی از جمله ایرانسل و تالیا نیز از محل ارائه این سرویس به مشترکان که رایگان بوده برای خود کسب نکرده اند.
کارشناسان می گویند: ورود سایر اپراتور ها به عرصه تلفن همراه کشور شرکت ارتباطات سیار را با شرایط تازه ای روبرو کرده که شاید پیش از این برای طراحان سیاست های تجاری این شرکت قابل پیش بینی نبود و مواجهه با آن موجب شد تا این شرکت سیاست های مشتری مدارانه و رقابت محور را در دستور کار خود قرار دهد که حذف هزینه نمایشگر یکی از تبعات آن است.
هم اکنون محافل کارشناسی و رسانه ای، این سئوال را مطرح می کنند که اپراتور اول تا چه زمانی می تواند دیگر هزینه های اضافی مندرج در قبوض تلفن همراه مشترکان خود، نظیر هزینه های آبونمان، جا به جایی و هزینه های سنگین دیگر را که از نگاه مشترکان غیر منطقی است همچنان تحمیل کند؟ در حالی که این سرویس ها از جانب سایر اپراتورها رایگان عرضه می شود.