همه ی کسانی که کمی از زیر و بم کامپیوتر اطلاع دارند تا آنهایی کهخوره تشریف دارند و شب روزشان را با این ابزار میگذارنند همواره ممکن استبا درخواست هایی از جانب دوست و آشنا برای کمک در رفع مشکلات و عیب هایکامپیوترشان روبرو شوند و کلا این اتفاق زیاد می افتد و اصلا در هر فامیلیهمواره یک نفر وجود دارد که به قول
[External Link Removed for Guests]واحد پشتیبانی و خدمات پس از فروش مایکروسافت محسوب می شود. عمده ی مشکلاتافراد با سیستم عامل است یعنی معمولا نرم افزاری روی ویندوز نصب شده کهباعث ایجاد اشکال در آن شده یا ویروسی چیزی دردسر ساز شده یا اصلا در اثرنا آگاهی فرد استفاده کننده و دستکاری برخی از تنظیمات عیب و ایراد پدیدآمده است. گزینه ی غیر ممکن در اکثر مواقع برای من حضور در محل است وگزینه ی از آن بدتر این است که بخواهی از طریق تلفن و با کسی که آن ور خطبد جوری گیج میزند عیب یابی کنی و مشکل را حل کنی.
در اینگونه موارد ابزاری مثل
[External Link Removed for Guests]به کار می آید، Crossloop یک ناجی است و کارش به اشتراک گذاری تصاویرکامپیوتر طرف مقابل از طریق اینترنت است، این ابزار رایگان است و بسیار همامن و توصیه شخصی من این است که اگر شما هم در بین دوستان و آشنایان بهعنوان خدمات پس از فروش مایکروسافت شناخته می شوید (!) حتما هر بار کهویندوز نصب کردید این نرم افزار رایگان را هم بدون درنگ بزنید تنگش و ازمشتریان مایکروسافت هم بخواهید آن را نصب شده داشته باشند!
حالا چگونه باید از Crossloop استفاده کرد؟
استفادهاز Crossloop مثل آب خوردن ساده است، اول اینکه شخصی که نیاز به کمک داردباید برنامه را اجرا نماید و از تب Host یک Access code یا کد دسترسیتعریف کند بعد آن کد را به شخص شما بدهد و بعد هم کلید کانکت را بزند.
[url=%3Ca]%3Ca[/url][url=<a]<a[/url]
اینطرف شما هم باید در تب Join کد دسترسی که از طرف فرد مورد نظر گرفتید را وارد کنید و کلید کانکت را بزنید.
وقتیشما کلید اتصال یا Connect را بزنید باز در آنطرف یک دیالوگ جدیدی گشودهمی شود و پرسیده می شود که شما می خواهید به کامپیوتر فرد مورد نظر وصلشوید و خوب در اینجا فرد مورد نظر لازم است اگر شما را می شناسد و درخواست کمک داشته Yes را بزند تا عملیات اتصال کامل شود.
دفعهی اولی که از Crossloop استفاده می شود لازم است فرد خدمات گیرنده ازویندوز بخواهد کوتاه بیاید و برنامه را بلوکه نکند لذا بیاستی به محضاینکه پنجره زیر را دید گزینه Unblock را کلیک کند.
ازاینجا به بعد شما دسکتاپ طرف مقابل را می بینید و می توانید هر بلایی کهمیخواهید سر کامپیوترش بیاورید و خدمات پس از فروش را آغاز کنید، یعنیعلاوه بر دیدن اسکرین طرف مقابل ماوس و کیبورد شما هم به منزله ماوس وکیبورد ایشان است و کنترل همه چی در اختیارتان است (توضیح واضحات).
در مورد اینکه Crossloop چگونه کار میکند
[External Link Removed for Guests]خیلی خوب توضیح داده شده است، اما من هم یک توضیح ساده میدهم. شیوه یعملکرد Crossloop در به اشتراک گذاری و ایجاد قابلیت ریموت مشابه آنچه استکه در شبکه های P2P مورد استفاده قرار میگیرد و البته کل دیتایی که بینکامپیوتر مبدا و مقصد رد و بدل می شود را خود Crossloop به صورت 128 بیتیرمز نگاری میکند و در نتیجه تقریبا محال است شخص ثالثی بتواند وارد شبکه یخصوصی شما شود و از اطلاعات در حال رد و بدل شدن بتواند برداشت کند، اگربیشتر میخواهید در مورد ایمنی این ابزار بخوانید
[External Link Removed for Guests]را یک نگاهی بیاندازید و البته حتی اگر شما یا طرف مقابل از فایروال هماستفاده کنید و کانکشن یکی از طرفین هم باز از نوع encrypt شده باشد مشکلیدر استفاده از Crossloop پدید نخواهد آمد.
سئوال بعدی اینکه Crossloop با دغال نت ایرانی قابل استفاده است؟ قابلاستفاده که قابل استفاده است ولی بستگی دارد به دو چیز سرعت کانکشن و پینگشما، مثلا من با یک خط 128 Kb/S و پینگ حدود 500 یا 600 اسکرین طرف مقابلرا با 4 ثانیه تاخیر می دیدم و باز با یک خط 64 Kb/S و پینگ حدود 600اسکرین طرف مقابل را با 7 تا 8 ثانیه تاخیر می دیدم که با وجود این تاخیرباز هم بهتر از این بود که از پشت تلفن بخواهی راهنمایی کنی.
نکات کنکوری: تاالان که توضیح واضحات دادیم چند تا نکته کنکوری هم بگیم. نکته اول اینکهقرار نیست فقط از Crossloop خدمات پشتیبانی بدهید و می شود فایل هم رد وبدل کنید برای اینکار کافی است آیکون فولدر کوچک موجود در پنجره این نرمافزار را کلیک کنید و الباقی قضیه.
دوماینکه اگر در حین دادن خدمات احساس کردید سرعت تصاویر دریافتی خیلی پائیناست و دارید پیر می شوید می توان کیفیت تصاویر دریافتی را پائین آورد تاسرعت دریافت بالا برود! برای اینکار روی Title bar پنجره Crossloop رایتکلیک کنید و بعد گزینه ی Conection options را انتخاب کنید:
درصفحه ی که باز می شود گزینه ی (Restrict pixels to 8-bit (for slownetworks را تیک بزنید با اینکار سرعت دریافت تصاویر نسبتا خوب می شود ولیخوب تصاویری که میبینید کمی ترسناک است اما باز هم کار راه اندازند. به هرحال نتیجه ی کار بهتر از این است که یک ساعت وقت بگذارید تا خانه ی فردمتقاضی F1 بروید یا در پشت تلفن عذاب بکشید، امیدوارم مشتریان محترممایکروسافت از خدمات دریافتی از این طریق راضی باشند!!
+
[External Link Removed for Guests].
. 